Отправка письма клиенту по отмененному заказу в Woocommerce

Question

Отправка письма клиенту по отмененному заказу в Woocommerce

2

Я пытаюсь отправить электронное письмо клиенту, когда заказ отменяется. По умолчанию woocommerce отправляет это письмо только администратору сайта. Этот код решил проблему для связанных сообщений в Интернете:

function wc_cancelled_order_add_customer_email( $recipient, $order ){
   return $recipient . ',' . $order->billing_email;
}
add_filter( 'woocommerce_email_recipient_cancelled_order', 'wc_cancelled_order_add_customer_email', 10, 2 );
add_filter( 'woocommerce_email_recipient_failed_order', 'wc_cancelled_order_add_customer_email', 10, 2 );

Однако, похоже, woocommerce полностью удалила эти фильтры. Есть ли способ сделать это?

Заранее спасибо!

KevDev 05 дек. 2017, в 09:02

Источник

Теги:

php

wordpress

woocommerce

orders

email-notifications

1 ответ

Ещё вопросы

LoicTheAztec · Accepted Answer · 2017-12-05T10-13-00.000Z

В этой настраиваемой функции, зацепившейся за woocommerce_order_status_changed действия woocommerce_order_status_changed, я нацеливаю "отмененные" и "неудачные" заказы, отправляя соответствующее уведомление по электронной почте клиенту (поскольку администратор получит его на его стороне автоматическими уведомлениями WooCommerce):

add_action('woocommerce_order_status_changed', 'custom_send_email_notifications', 10, 4 );
function custom_send_email_notifications( $order_id, $old_status, $new_status, $order ){
    if ( $new_status == 'cancelled' || $new_status == 'failed' ){
        $wc_emails = WC()->mailer()->get_emails(); // Get all WC_emails objects instances
        $customer_email = $order->get_billing_email(); // The customer email
    }

    if ( $new_status == 'cancelled' ) {
        // change the recipient of this instance
        $wc_emails['WC_Email_Cancelled_Order']->recipient = $customer_email;
        // Sending the email from this instance
        $wc_emails['WC_Email_Cancelled_Order']->trigger( $order_id );
    } 
    elseif ( $new_status == 'failed' ) {
        // change the recipient of this instance
        $wc_emails['WC_Email_failed_Order']->recipient = $customer_email;
        // Sending the email from this instance
        $wc_emails['WC_Email_failed_Order']->trigger( $order_id );
    } 
}

Код идет в файле function.php вашей активной дочерней темы (или темы), а также в любом файле плагина.

Это должно работать в WooCommerce 3+

Если вам нужно, вместо изменения электронной почты вы можете добавить его существующим получателям:
// Add a recipient in this instance
$wc_emails['WC_Email_failed_Order']->recipient .= ',' . $customer_email;

Связанный ответ: отправьте уведомление по электронной почте, когда статус заказа изменится с ожидающего отмены

Это сработало, спасибо! Вы действительно спасли мой день с этим, я слишком долго сидел над этой проблемой. Хорошего дня, сэр!
Хорошее решение, есть ли способ изменить содержание текста письма? Я хотел бы, чтобы текст уведомления администратора отличался от текста для клиента. Будет ли текст получить ответ?
Благослови это действие, и для тех, кто хочет настроить электронную почту, я думаю, что они должны увидеть здесь: skyverge.com/blog/how-to-add-a-custom-woocommerce-email . Просто отключите триггер в этих плагинах. и вы можете использовать эту функцию для запуска $ wc_emails ['WC_Expedited_Order_Email'] -> trigger ($ order_id);
Вы также можете настроить шаблон электронной почты в электронной почте woocommerce.