IT-аутсорсинг сейчас очень популярен. Его выбирают как небольшие компании, так и крупные, которые не хотят создавать собственный ИТ-отдел из-за экономии. Однако более низкие затраты — не единственное преимущество аутсорсинга ИТ-услуг внешней компании. С другой стороны, есть и определенные недостатки.
Все, что нужно сделать, это ввести слова «ИТ-услуги для компаний» в поисковую систему, чтобы узнать, что в игре участвует много компаний. Они работают практически по всему миру, поэтому даже когда компания работает в небольшом городе, можно рассчитывать на профессиональную поддержку. Например, сервис https://waytobi.com/ru/ поможет руководителю проанализировать основные показатели эффективности бизнеса и покажет пути их повышения и развития компании.
IT-сервис - что это?
ИТ-поддержка, адресованная компаниям, может включать в себя различные услуги. Чаще всего их подбирают индивидуально в зависимости от профиля бизнеса и потребностей клиентов. ИТ-аутсорсинг чаще всего выбирается в качестве поддержки при обслуживании ИТ-систем, но его также можно использовать для обслуживания оборудования, внедрения новых систем, резервного копирования данных и доступа к облачным вычислениям.
Таким образом, объем ИТ-услуг можно согласовать с требованиями компании, чтобы получить наибольший потенциал для ее роста и снизить затраты, связанные с обслуживанием бизнеса с этой стороны, и в то же время получить дополнительные преимущества.
Преимущества решения
Рост популярности подобных услуг связан с большим количеством положительных факторов подобного решения.
Основные преимущества ИТ-услуг для компаний:
- доступ к поддержке высококлассных специалистов — не нужно их нанимать, можно пользоваться их помощью по привлекательным ценам;
- повышение качества ИТ-услуг — компания может использовать самые современные и полностью соответствующие решения, что также приводит к лучшим общим результатам;
- профессиональное внедрение решений и их сопровождение — продвинутые ИТ-системы очень полезны, но также могут вызвать трудности в обслуживании, поэтому помощь специалистов в рамках аутсорсинга будет здесь выгодным решением;
- оптимизация затрат — как уже говорилось, ИТ-аутсорсинг также позволяет снизить затраты на деятельность компании без снижения качества ИТ-услуг;
- минимизация финансовых и организационных рисков — передача ИТ-услуг опытным профессионалам снижает риски в бизнесе, например, с точки зрения затрат на обслуживание ИТ-системы, отсутствия доступа к ресурсам.
Однако, как уже упоминалось, у подобных услуг есть и недостатки. Прежде всего, они связаны с риском выбора компании, которая не сможет удовлетворить ожидания клиента, что приведет к снижению качества работы в целом. Именно поэтому необходимо помнить о выборе специалистов в этой области, которые имеют большой опыт, современное оборудование, доступны для клиентов в течение 24 часов, чтобы всегда помочь решить проблемы.
Сегодня многие компании предлагает использовать ИТ-услуги в рамках аутсорсинга. Они предоставляют своим клиентам профессиональную поддержку во внедрении и обслуживании ИТ-систем, сетевого администрирования, серверов, баз данных и устройств, что гарантирует безопасность и производительность.